Wichtige Kaufentscheidungen werden heute mit Hilfe des Internets getroffen. Kunden suchen im Internet nach passenden Anbieten und vergleichen Angebote. Angestellte informieren sich über mögliche neue Arbeitgeber. Ob Zuhause, am Arbeitsplatz oder über das Smartphone – Online-Medien, Suchmaschinen und Soziale Netzwerke sind immer und überall verfügbar.

Momentan verbringen viele Menschen noch mehr Zeit zuhause und vor dem Bildschirm. Deshalb ist es gerade jetzt für kleinere Firmen sehr wichtig, im Netz gefunden zu werden und Präsenz zu zeigen.